為深入踐行“以客戶為中心”理念，提高柜面綜合服務水平，滿足客戶多樣化金融需求。近日，農發行三明市分行舉辦2025年渠道業務培訓班，市縣兩級行相關條線業務骨干共41人現場參訓。
本次培訓以農發行銀企合作及對客服務現狀為背景，邀請市銀聯公司業務骨干聯合開展培訓。培訓從介紹我行電子銀行渠道總體情況為切入點，細致講解了“3主+N特色+2輔”電子銀行渠道生態體系，并結合實際案例，對具體操作進行了明確規定，有效夯實全行電子渠道業務建設的整體規范性水平。隨后，由市銀聯公司業務骨干圍繞銀聯收單產品逐一開展宣介，銀企雙方參會人員聚焦培訓內容、營銷工作的難點及堵點問題進行了交流互動，不僅為農發行提升客戶服務質效開拓了新的思路、豐富了營銷技巧，也進一步鞏固了銀企合作關系，推動實現銀企發展共贏。
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