為積極踐行以人民為中心的價值取向，幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力，在第43個國際消費者權益保護日來臨之際，農發行三明市分行充分挖掘宣傳資源、創新宣傳渠道，組織轄內機構開展金融消費者權益保護教育宣傳活動。

聚焦線下宣傳，多層級寬領域。該行積極發揮深入基層、貼近一線、親近群眾作用，多措并舉做好金融知識集中和日常普及宣傳，幫助社會公眾增強風險意識和提升防范能力。一是扎根網點，夯實金融知識普及根基。充分利用網點資源，通過對外電子顯示屏滾動播放金融消費者權益保護宣傳口號，在營業廳展示宣傳海報、擺放宣傳折頁，積極向前往我行辦理業務的客戶宣傳消費者權益保護知識，現場解答客戶提問，引導金融消費者正確使用金融服務，合理維護自身權益。二是深入鄉村，點亮居民財富安全燈塔。組織青年員工赴沙縣水美土堡村開展“金融知識進鄉村” 專題活動，重點向當地居民講解普及防范養老騙局、非法集資、非法中介、電信詐騙和反洗錢等知識要點，增強鄉村居民風險防范意識。三是融入商圈，筑牢消費金融風險防線。在繁華商圈設立宣傳點，向過往行人發放宣傳折頁，入商戶開展金融知識講解，向特定群體重點普及了洗錢、電詐犯罪活動危害和常見形式，引導廣大群眾和商戶提高防詐意識和識詐能力，共同抵制非法金融中介和非法金融活動。

借力新興媒體，全方位廣覆蓋。該行在傳統宣傳模式的基礎上，充分發揮了新興自媒體、AI工具的創造和宣傳優勢，推動金融宣傳方式及渠道的多元化、個性化，進一步擴大了教育宣傳普及工作受眾面和影響力。一是聚焦“維護權益”主題，立足地方特色，創新使用親切的客家方言拍攝金融宣傳短片，切實提升宣傳作品的靈活性和趣味性，寓教于樂讓金融知識宣傳“活”起來。二是聚焦“防范非法金融中介”主題，組織制作動畫視頻《對非法金融中介說“不”》、拍攝真人情景劇《保障金融權益，共筑美好生活之謹防不法貸款中介》，通過幽默風趣的展現手法，揭露非法中介常用詐騙手段，讓社會公眾感同身受，加深對非法金融中介的防范意識。三是聚焦風險防范和金融知識宣傳，運用AI技術生成風險提示漫畫2組，形成主題鮮明美篇4篇，將生動有趣的動畫或圖片與文字結合的形式，增添文章樂趣，同時匯總常見風險，像網貸詐騙、信用卡盜刷等，據此編寫相應風險提示信息短信，并通過單位短信服務平臺傳達至客戶及消費者手中，進一步擴大宣傳覆蓋面。

活動期間，全轄累計開展宣傳11次，觸及消費者約3456人次，為進一步增強金融消費者風險防范意識和維權意識，引導消費者科學理性投資、依法維權，構建和諧、穩定的金融環境貢獻農發行力量。