近日,農發行福建省分行營業部聯系實際、積極開展“保障金融權益 助力美好生活”為主題的“3˙15”金融消費者權益保護教育宣傳活動,為人民群眾財產安全筑起一道堅實的防線,為維護金融秩序穩定、助力美好生活貢獻金融力量。
一是依托網點宣傳。活動期間,利用營業網點LED電子屏滾動播放宣傳活動標語;在網點大廳電視上播放宣傳海報和相關消費警示片;在營業網點醒目位置擺放宣傳折頁等,并設立咨詢臺公布咨詢投訴電話,認真解答、受理消費者的咨詢,對來營業廳辦理業務的客戶進行消費者權益知識講解;對過往群眾開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險方式等多個方面的知識普及,幫助客戶增進對金融服務基本知識的了解。
二是開展戶外宣傳。轄內各縣區支行發揮區位優勢,積極參加屬地監管局組織開展的“3.15”消費者權益保護宣傳集中活動,走進城市廣場、公園、古街、商戶社區、鄉村等,通過通過張掛宣傳條幅、分發宣傳冊、講解金融案例等形式,向廣大群眾開展打擊非法代理維權中介專題教育宣傳,提高社會公眾識別防范保險銷售誤導、網絡平臺誘導借貸、虛假違法廣告的能力,提示消費者樹立價值投資、理性投資、長期投資理念。聚焦老年人、青少年以及金融知識薄弱人群,講解反洗錢、存款保險、防范非法集資和個人養老金風險等金融知識,揭示和解析電信詐騙的表現形式、手段和危害,幫助消費者有效識別和防范風險,營造安全放心的消費和投資環境,切實維護金融消費者合法權益。
三是深入養老院宣傳。圍繞電信詐騙這一老年人面臨的嚴峻“挑戰”,連江縣支行同縣委社會工作部、共青團連江縣委員會以及福建商學院旅游與休閑管理學院,共同走進連江縣福得養老院,精心編排了一場幽默有趣的情景劇表演,巧妙地將防騙知識融入劇情之中,通過一樁樁生動鮮活且貼近生活的案例,深入淺出地剖析詐騙分子常見的慣用伎倆以及防范要點,強化老者們的防騙警覺性,提醒在今后的日常生活中守護自身財產安全,勇敢維護合法權益。在歡聲笑語與溫馨關懷中,傳遞了健康、文明、理性的消費觀念。
(文/林中)
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